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n8n搭建客服工单自动分派智能体,能自动识别工单内容、判断优先级并分派到对应团队。本文从触发器配置、AI节点接入、意图分类到工单路由逐步拆解,附带知识库联动与飞书/企微通知设置,帮你用低代码方式落地一套稳定可用的智能客服流程。